로지노트+에서는 기사가 배차 되었는데 배차취소를 하고 싶으신 경우, 다른 기사 찾기를 통해 처리가 가능합니다.
동영상 가이드는 아래에서 확인해주세요.
다른기사 찾기(배차취소)를 할 수 있는 조건
1. 오더상태가 배차완료 상태여야 합니다.
배차완료란? 오더를 트럭커 기사가 수락 하였으며, 아직 운행을 시작하지 않은 상태입니다.
2. 오더상태가 배차완료 일 때, [다른기사 찾기] 버튼이 표시됩니다.
다른기사 찾기(배차취소)를 통해 기사를 재배정 하는 방법
아래 방법을 통해 기사를 재배정 하실 수 있습니다.
1. 오더등록 화면을 통해, "kakao T 배차요청"을 진행합니다.
2. 오더 상태가 배차중으로 등록되며, 기사가 오더 수락 시 배차완료 로 상태가 변경됩니다.
3. 오더상세 화면 하단에 [다른기사 찾기] 버튼을 클릭합니다.
4. 기존에 배차된 기사에게는 배차취소가 되며 다른 기사를 다시 찾습니다.
※ 주의 ※
기사가 운송을 시작하면 [다른기사 찾기] 버튼이 숨김처리 됩니다. 운송 시작 전에 수행해주세요!
기사가 운송을 시작했음에도 배차취소가 필요하신 경우,
기사와 상의하신 후 오더취소 하시고 해당 오더를 ‘오더복사’하여 다시 등록해주시기 바랍니다.